台灣停電多常發生?停電原因、每戶平均停電時間與住家怎麼準備

台灣停電多常發生?停電原因、每戶平均停電時間與住家怎麼準備

台灣停電多常發生?停電原因有哪些?這篇用台電永續報告書與監察院調查報告的公開資料,整理每戶平均停電時間與次數、停電原因、近年大停電紀錄,以及住家停電前後的準備與備援電力的選擇。

先講結論:

  1. 全台平均每戶一年停電約 15 分鐘、0.2 次。台電統計 2025 年每戶平均停電 14.874 分鐘、0.186 次[1];2024 年的 15.831 分鐘裡,有 11.325 分鐘是事先安排的工作停電[2]。
  2. 平均值不含重大事故,大停電和強颱的影響大得多。2022 年計入 303 停電事故後,每戶平均停電時間是 91.285 分鐘[2];2025 年丹娜絲颱風全台累計逾百萬戶停電,部分地區 1 週以上才復電[3]。
  3. 住家準備:先顧安全,再選備援電力。台電提醒電線掉落要當作帶電、撥 1911,復電前拔除主要電器插頭[4];24 小時使用維生設備的用戶,要及早自備發電機或不斷電設備[5]。

本文由 Tesla Powerwall 認證安裝廠商崧象智能 DEPower 撰寫;崧象累計安裝 Powerwall 339 顆(公司統計),2026 年獲頒 Tesla Powerwall 台灣傑出安裝獎[6]。停電統計與原因以台電永續報告書、監察院調查報告為準,大停電事件引用行政院資料與新聞報導;備援電力怎麼選,是我們的工程觀點。

本文目錄

一、台灣停電多常發生?每戶平均停電時間與次數

台電用「每戶平均停電時間」(SAIDI)和「每戶平均停電次數」(SAIFI)衡量供電可靠度[2],停電超過 1 分鐘就列入統計[3]。2025 年每戶平均停電 14.874 分鐘、0.186 次[1];2019 年以來,不計重大事故,每年大約 14.9~16.5 分鐘[7][8][2]。

長條圖:台電每戶平均停電時間(不含重大停電事故,單位:分鐘/戶·年),每根長條分成工作停電與事故停電。2019 年 16.488(工作停電 12.125、事故停電 4.363);2020 年 15.931(工作停電 11.696、事故停電 4.235);2021 年 16.376(工作停電 11.732、事故停電 4.644,已扣除 513、517 停電事故);2022 年 14.936(工作停電 11.298、事故停電 3.638;計入 303 停電事故為 91.285);2023 年 15.225(工作停電 11.292、事故停電 3.933);2024 年 15.831(工作停電 11.325、事故停電 4.506);2025 年 14.874(報告未分項)。資料來源:台電永續報告書
2019~2025 年台電每戶平均停電時間約 14.9~16.5 分鐘,有分項的年份中七成以上是工作停電。(崧象智能製圖)

這十幾分鐘裡,大部分是「工作停電」,也就是台電為了施工、更新設備而事先安排的停電[9]。2024 年的 15.831 分鐘中,工作停電 11.325 分鐘、事故停電 4.506 分鐘;停電次數 0.209 次中,事故停電 0.154 次[2]。工作停電會先通知:以台電台北西區營業處的作業程序為例,都會區一般用戶在停電日 3 天前(不含例假日)會收到工作停電通知單,計畫停電也會公告在台電網頁上[10]。

二、為什麼感覺停電比平均多?重大事故另外統計

台電說明,依 IEEE 1366 標準,天災、人為疏失等重大停電在統計上屬於離群值,計入會看不出逐年改善的趨勢;計入與未計入的數字都有公開[9]。以 2022 年為例,不計 303 停電事故是 14.936 分鐘、0.181 次,計入後是 91.285 分鐘、0.467 次[2]。

平均值也看不出地區差異。監察院 2025 年 10 月公布的調查,起因是 2023 年 3 月起台北、新北、新竹、桃園與高雄小港、鳳山、三民等地傳出無預警停電;調查指出,全國配電系統無預警停電從 2015 年的 16,003 次降到 2024 年的 7,482 次,但配電系統事故的每戶平均停電時間沒有跟著下降(由 3.586 分鐘升到 3.651 分鐘)[3][11]。

三、台灣停電原因:外力、設備、天災與用戶

依監察院調查引用的台電統計,2024 年全國配電系統無預警停電 7,482 次,原因分成四類[3]:

原因次數(占比)常見情況
外力3,530(47%)鳥獸、樹竹或外物碰觸,車輛事故
設備3,135(42%)自然故障、設備品質不佳、施工缺失
天災580(8%)雷害、鹽害、塵害
用戶237(3%)用戶自有設備缺失或負荷超載

約九成停電事故發生在配電系統;自動化饋線可以把非故障區段的復電時間,由約 1 小時縮短到 5 分鐘內[3],2025 年自動化饋線的停電事故有 77% 在 5 分鐘內恢復下游供電[1]。設備問題也可能一次影響很多戶:2026 年 6 月台中海線停電 14 萬 1,739 戶,26 分鐘全數復電,台電初判是豪雨後環境潮濕、變電所設備絕緣不良[12]。

四、台灣大停電紀錄:815、513、303 與丹娜絲颱風

近年幾次大範圍停電的原因與影響:

事件原因影響
815 停電(2017/8/15)大潭電廠天然氣供應中斷,機組跳脫[13]全台 592 萬戶停電[13]
513 停電(2021/5/13)高雄路北超高壓變電所匯流排故障,興達電廠 4 部機組跳機[14]分區輪流停電,約 400 萬戶,晚上 8 點全面恢復供電[14]
517 停電(2021/5/17)用電創 5 月尖峰紀錄,加上興達電廠機組故障,發電量不足[15]多個縣市分區輪流停電[15]
303 停電(2022/3/3)興達電廠開關場事故,經濟部初判是人為疏失;電網瞬間少了約三分之一供電能力[16]全台約 549 萬戶,高雄 186 萬用戶;晚上 9 點 31 分民生用電全部復電[16][17]
丹娜絲颱風(2025/7)3 座輸供電電塔、3,400 多支電桿倒塌[3]全台累計逾百萬戶,部分地區 1 週以上才復電[3]

電廠或變電所事故影響範圍大,但 513、303 都在當天晚上恢復民生用電[14][16];颱風停電則看線路受損程度,丹娜絲災後一週仍有停電,多在魚塭區、村里、狹窄巷弄與線路末端[3]。近年各颱風的停電紀錄,請看〈颱風停電好幾天?〉。

五、停電怎麼準備?停電前後注意事項

以下整理台電對民眾的提醒:

時機怎麼做
颱風來之前固定招牌、移除懸掛物;容易淹水的地方設防水閘門或堆沙包[5]
家裡有維生醫療設備預先準備能撐數小時以上的緊急電源[4];24 小時使用維生設備的用戶,要及早自備發電機或不斷電設備[5]
停電時到台電官網「天然災害停復電資訊專區」或撥 1911 通報、查詢進度[5];拔除電視、電腦、冰箱、冷氣、微波爐等主要電器插頭[4]
看到電線掉落一律當作帶電,立即遠離,撥 1911 通報[4]
使用發電機放在通風良好的室外,不可在室內或密閉空間使用;要與台電電網完全隔離,避免逆送電[4]
停電超過 4 小時檢查冰箱的生鮮食品是否變質[4]
復電後等 5~10 分鐘、燈光不再閃爍,再逐一插回電器,不要同時開多台高功率電器[4]

透天停電時哪些東西會停(抽水馬達、鐵捲門、網路),請看〈透天停電會怎樣?〉;已經裝 Powerwall 的家庭,停電當下怎麼用,請看〈停電期間的最佳做法〉。

六、怕停電怎麼辦?備援電力怎麼選

很多家庭怕停電,怕的是冷氣停了孩子熱得睡不著、冰箱食物壞掉、手機和電腦沒電工作中斷、夜裡摸黑走動不安全。崧象的建議:先列出停電時一定要維持的設備,再選備援方式:

  • 電腦、網路撐過短暫停電:不斷電系統(UPS)就能處理;和家用儲能的差別,請看〈儲能系統和 UPS 有什麼不同?〉。
  • 颱風停電可能好幾天:家用發電機、攜帶式電源、電動車 V2L 與 Powerwall 的比較,請看〈颱風停電好幾天?〉;發電機要放在室外,並與台電電網完全隔離[4]。
  • 希望停電時家裡繼續有電:Tesla 寫,電力公司停電時,Powerwall 會中斷與公共電網的連線,並恢復住家的備援電力[18];可用電量 13.5 kWh[19]。颱風等警報發布時,「暴風雨偵測」會先把 Powerwall 充到最大電量[20]。

依我們的工程觀點,Powerwall 不會讓台電停電消失;停電時能撐多久,看電量、用電和有沒有太陽能回充[18],試算請看〈Powerwall 停電可以撐多久?〉。住在山區、停電較頻繁的家庭,可以參考登上 Tesla 官網的〈台中山區停電怎麼辦?〉;家裡已經有太陽能的,請看〈太陽能停電可以用嗎?〉。

常見問題

台灣一年平均停電多久?

台電統計 2025 年每戶平均停電 14.874 分鐘、0.186 次;2019 年以來,不計重大事故,每年大約 14.9~16.5 分鐘。其中大部分是台電事先安排的工作停電,例如 2024 年的 15.831 分鐘中,工作停電占 11.325 分鐘。

為什麼我家停電的次數好像比平均多?

台電的數字是全台平均,而且天災、人為疏失等重大停電另外統計;例如 2022 年計入 303 停電事故後,每戶平均停電時間由 14.936 分鐘變成 91.285 分鐘。停電也有地區差異,監察院就是因為台北、新北、新竹、桃園與高雄小港、鳳山、三民等地傳出無預警停電而展開調查。

台灣停電最常見的原因是什麼?

依監察院調查引用的台電統計,2024 年全國配電系統無預警停電 7,482 次:外力占 47%(鳥獸、樹竹或外物碰觸、車輛事故),設備占 42%(自然故障、品質不佳、施工缺失),天災占 8%(雷害、鹽害、塵害),用戶因素占 3%。約九成停電事故發生在配電系統。

303 大停電是怎麼發生的?

2022 年 3 月 3 日上午,興達電廠開關場發生事故,經濟部初判是人為疏失,電網瞬間少了約三分之一的供電能力。全台約 549 萬戶停電,其中高雄 186 萬用戶;當天晚上 9 點 31 分,民生用電全部恢復。

颱風停電通常多久會恢復?

沒有固定時間,要看線路受損的程度。2025 年丹娜絲颱風全台累計逾百萬戶停電,3 座輸供電電塔、3,400 多支電桿倒塌,部分地區 1 週以上才復電。停電時可到台電官網「天然災害停復電資訊專區」或撥 1911 通報、查詢進度。

停電和復電時,家裡要注意什麼?

停電時先拔除電視、電腦、冰箱、冷氣、微波爐等主要電器插頭;看到電線掉落一律當作帶電,遠離並撥 1911。發電機要放在通風良好的室外,並與台電電網完全隔離。停電超過 4 小時要檢查冰箱的生鮮食品;復電後等 5~10 分鐘、燈光不再閃爍,再逐一插回電器。

裝了 Powerwall 就不怕停電嗎?

台電停電還是會發生。Tesla 說明,電力公司停電時,Powerwall 會中斷與公共電網的連線,並恢復住家的備援電力;Powerwall 的可用電量是 13.5 kWh,能撐多久要看用電和有沒有太陽能回充。依我們的工程觀點,要先列出停電時一定要維持的設備,再試算 Powerwall 要幾顆。

崧象智能可以幫您做的事

想一次看完 Powerwall 的價格、補助、安裝條件與流程,請看〈Tesla Powerwall 台灣完整指南〉。

崧象智能是 Tesla Powerwall 認證安裝廠商,持有甲級電器承裝業執照,由自己的工程團隊施工。想知道停電時家裡哪些迴路要有電、Powerwall 要幾顆,可以預約〈Tesla Powerwall 到府機電場勘與安裝規劃〉,我們會先看電表、配電箱與用電需求,再建議備援範圍;也可以先用〈安裝數量與台電用電計算機〉估算。方案與價格請看〈Tesla Powerwall 價格多少?〉。電話 07-841-5082、免付費 0809-093-398,或加入 LINE @depower.tw。

參考資料

20 筆參考資料(點選展開/收合)
  1. 台灣電力公司〈2025 Sustainability Report〉英文版(報告期間 2025 年 1 月 1 日至 12 月 31 日):2025 年每戶平均停電時間(SAIDI)14.874 分鐘(目標 16.3 分鐘),每戶平均停電次數(SAIFI)0.186 次;自動化饋線的停電事故有 77% 在 5 分鐘內恢復下游供電。下載連結
  2. 台灣電力公司〈2024 年永續報告書〉2-2〈提升供電穩定性〉(第 63 頁):台電以每戶停電時間(SAIDI)與每戶停電次數(SAIFI)作為供電可靠度指標;每戶平均停電時間 2022~2024 年為 14.936、15.225、15.831 分鐘,其中工作停電 11.298、11.292、11.325 分鐘,事故停電 3.638、3.933、4.506 分鐘;每戶平均停電次數 0.181、0.186、0.209 次,2024 年事故停電 0.154 次;註記 2022 年的重大停電事故為 303 停電事故,計入後每戶平均停電時間 91.285 分鐘、次數 0.467 次。下載連結
  3. 監察院〈調查報告〉(田秋堇、賴振昌委員):案由是 2023 年 3 月起台北、新北、新竹、高雄(小港、鳳山、三民區)與桃園等地疑接連發生無預警停電,以及丹娜絲颱風期間電桿倒塌停電;依台電統計,2024 年全國配電系統無預警停電 7,482 次(2015 年 16,003 次),原因為外力 3,530 次(47%,鳥獸、樹竹或外物碰觸、車輛事故)、設備 3,135 次(42%,自然故障、品質不佳、施工缺失)、天災 580 次(8%,雷害、鹽害、塵害)、用戶 237 次(3%,用戶設備缺失或負荷超載);近十年每戶平均停電時間由 3.586 分鐘升至 3.651 分鐘;停電逾 1 分鐘即列為 1 件;約九成停電事故發生於配電系統;自動化饋線可把非故障區段的復電時間由約 1 小時縮短到 5 分鐘內;2025 年 7 月丹娜絲颱風全台累計逾百萬戶停電,3 座輸供電電塔及 3,400 餘支配電電桿倒塌,部分區域復電長達 1 週以上,災後一週剩下的停電戶多在魚塭區、村里、狹窄巷弄及線路末端。下載連結
  4. 台電基隆區營業處〈颱風災後復電安全注意事項〉:復電前拔除電視、電腦、冰箱、冷氣、微波爐等主要電器插頭,復電後等 5~10 分鐘、燈光不再閃爍再逐一插回,避免同時開多台高功率電器;電線掉落或下垂一律當作帶電,立即遠離並撥 1911;發電機放在通風良好的室外,勿在室內或密閉空間使用,並與台電電網完全隔離避免逆送電;停電超過 4 小時要檢查冰箱生鮮食品;仰賴電力維生的醫療設備,應預先準備能支撐數小時以上的緊急電源。下載連結
  5. 中央社〈颱風白海豚逼近 台電啟動防颱整備〉,2026 年 8 月 8 日:台電提醒,可透過台電官網「天然災害停復電資訊專區」或撥 1911 客服專線通報停電、查詢最新進度;發現電線掉落或外露勿碰觸並通知台電;加強固定招牌、移除懸掛物,易淹水地區設置防水閘門或堆置沙包;抽水站等不能停電的設施,以及須 24 小時使用維生設備的用戶,要及早自備發電機或不斷電設備。文章連結
  6. 翁永全〈崧象智能 榮獲雙獎 Tesla Powerwall 安裝突破 300台〉,經濟日報,2026 年 10 月 14 日:報導崧象智能獲頒 Tesla Powerwall「台灣傑出安裝獎」與「台灣傑出社會參與獎」。文章連結
  7. 台灣電力公司永續報告書〈永續電力提供者〉章(第 54 頁,2019~2021 年資料):每戶平均停電時間 2019 年 16.488 分鐘(工作停電 12.125、事故停電 4.363 分鐘)、2020 年 15.931 分鐘(工作停電 11.696、事故停電 4.235 分鐘);每戶平均停電次數 2019 年 0.209 次、2020 年 0.230 次。下載連結
  8. 台灣電力公司〈2023 年永續報告書〉第 2 章〈永續電力提供者〉(第 59 頁):2021 年每戶平均停電時間 16.376 分鐘(工作停電 11.732、事故停電 4.644 分鐘)、每戶平均停電次數 0.233 次,註記這是扣除 513 及 517 停電事故後的數字;2022 年的 14.936 分鐘是扣除 303 停電事故後的數字。下載連結
  9. 今周刊〈超過1分鐘停電事件都會納入,台電供電可靠度統計標準更嚴苛…駁立委質疑,數據全面公開於官網〉,2024 年 4 月 25 日:台電說明,依 IEEE 1366 標準,人為疏失、天災等重大停電事故在統計上屬離群值,計入會無法追蹤逐年改善的趨勢,計入與未計入重大事故的數據都公開在官網;供電可靠度統計包含計畫性設備更新的工作停電與事故停電。文章連結
  10. 台電台北西區營業處〈配電線路工作停、復電告知標準作業程序〉:計畫性工作停電要建立預告訊息並上傳對外網頁;都會區一般用戶於停電日 3 天前(不含例假日)個別發送工作停電通知單,非都會區或特殊情況於 1 天前發送;另在施工現場放置告示牌,並在大樓、社區、里辦公處公布欄張貼公告。下載連結
  11. NOWnews〈「無預警停電」頻傳!監察院:政院、經濟部及台電應檢討改善〉,2025 年 10 月 26 日:報導監察院公布的調查,近十年每戶平均停電時間由 2015 年 3.586 分鐘升至 2024 年 3.651 分鐘,2024 年無預警停電 7,482 起,要求行政院、經濟部及台電檢討改善。文章連結
  12. NOWnews〈台中海線停電26分鐘全數復電 台電:潮濕影響變電所現有設備絕緣〉,2026 年 6 月 10 日:下午 2 點 17 分台中清水、沙鹿、梧棲、大甲等海線地區停電,影響 14 萬 1,739 戶,26 分鐘全數復電;台電初判是近期豪雨、環境潮濕,變電所現有設備絕緣不良。文章連結
  13. 行政院〈行政院召開「815停電事故行政調查專案小組」第1次會議〉,2017 年 8 月 22 日:8 月 15 日大潭電廠天然氣供應中斷,導致電廠機組跳脫,全台 592 萬戶停電。頁面連結
  14. 中央社〈興達電廠跳機全台分區停電 影響戶次1139萬〉,2021 年 5 月 13 日:高雄路竹路北超高壓變電所匯流排故障,興達電廠 2 部燃煤與 2 部燃氣機組跳機,台電啟動低頻卸載並分區輪流停電,總計約 400 萬戶、1,139 萬戶次受影響,晚上 8 點恢復全面供電;台電表示並非缺電。文章連結
  15. 公視新聞〈蘇揆表示難接受一週兩次大停電 責成經部長提台電改善方案〉,2021 年 5 月 18 日:5 月 17 日中午全台用電創歷年 5 月尖峰紀錄,加上興達電廠 1 號機故障、數部大修機組未如期歸建,發電量不足,晚間多個縣市再度分區輪流停電。文章連結
  16. 中央社〈興達電廠事故全台549萬戶大停電 府院致歉〉,2022 年 3 月 3 日:上午 9 點 7 分興達電廠開關場事故,全台電網瞬間失去約 1,050 萬瓩、約三分之一的供電能力,全台約 549 萬戶停電;經濟部初判為人為疏失;晚上 9 點 31 分民生用電全部復電。文章連結
  17. 公視新聞〈303大停電/視察興達電廠 蔡英文:為停電事故向國人道歉〉,2022 年 3 月 4 日:303 停電全台 549 萬戶受影響,其中高雄市 186 萬用戶停電;初步原因包括開關場人員未確認絕緣氣體已回充就操作開關,以及電網防護機制沒有發揮作用。文章連結
  18. Tesla 台灣支援中心〈停電期間的最佳做法〉:電力公司停電時,Powerwall 會中斷與公共電網的連線,並恢復住家的備援電力;依系統配置,停電時也可以透過太陽能發電系統為住家供電;要延長使用時間,最好減少空調、車輛充電、電暖器、洗碗機等高功耗電器;公共電網無法使用超過 5 分鐘時,Tesla App 會發出警示。頁面連結
  19. Tesla〈Powerwall 規格表〉(台灣版,2023 年 12 月 5 日):可用電量 13.5 kWh(25°C、3.3 kW 充放電條件);保固 10 年。下載連結
  20. Tesla 台灣支援中心〈暴風雨偵測〉:已在臺灣等地區推出;所在地區發布颱風、雷雨、強風、洪水等監測或警告時啟動,Powerwall 會充電至最大電量以因應停電,天氣事件結束後恢復正常運作;手機須與 Powerwall 配對並啟用公共電網充電,可在「設定」→「暴風雨偵測」開關。頁面連結

本文為崧象智能 DEPower 依台電永續報告書、監察院調查報告、行政院資料與新聞報導、Tesla 台灣支援中心與 Tesla 台灣版規格表(2026 年 10 月 18 日讀取)與自家安裝經驗整理的說明與工程觀點,不代表 Tesla 的立場。停電統計以台電最新公布的資料為準;停電仍可能發生,本文不保證停電時間或電費;方案價格以場勘後的正式報價單為準。

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